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  TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE EXPERIENCIAS POR INTERNET

Las entradas, membrecías, estacionamiento y cualquier otra experiencia ofrecida (en adelante, las “Experiencias“ son vendidas por FUNDACIÓN TEMAIKEN, con domicilio fiscal en Ruta 25 Km 0.700, Escobar, CUIT Nº 30-70713618-5 (en adelante, “TEMAIKEN”). La compra de Experiencias al BIOPARQUE TEMAIKEN, sito en Ruta Provincial N° 25 Km. 1 de la localidad de Belén de Escobar, Provincia de Buenos Aires (en adelante, el “BIOPARQUE”) a través de los siguientes sitios web (en adelante, los “Sitios Web”): www.temaiken.org.ar y/o todas las “landing page” que TEMAIKEN lance a partir de diversas campañas, implica la aceptación por parte del comprador (en adelante, el “Comprador”) de todos y cada uno de los siguientes términos y condiciones:

1.- Compra: Para comprar Experiencias, el Comprador deberá ingresar a cualquiera de los Sitios Web y seguir las instrucciones que se indican allí, brindando la información requerida en forma veraz, completa y precisa. Las Experiencias tendrán el plazo de validez que se determine en cada caso. En el caso de las entradas y los estacionamientos sólo podrán ser utilizados una (1) vez.

2.- Registración del Comprador: Para adquirir Experiencias el Comprador deberá registrarse previamente en el sitio www.temaiken.org.ar y completar los datos obligatorios allí especificados. Una vez registrado, el Comprador deberá activar su cuenta o usuario, a cuyo fin, deberá ingresar a la casilla de correo electrónico informada al momento de la registración. Una vez activada su cuenta, el Comprador podrá comprar Experiencias en los Sitios Web. El Comprador será el único responsable por el acceso a este sitio, a su cuenta y a todas las operaciones que se realicen utilizando su usuario y su clave o contraseña, por lo cual, se aconseja mantener dicha información bajo estricta confidencialidad. En consecuencia, el Comprador se obliga a mantener totalmente indemne a TEMAIKEN por cualquier daño o perjuicio que sufriere con relación a los accesos y operaciones que se efectúen en esas condiciones, como, asimismo, frente a todo reclamo (judicial o extrajudicial, individual o colectivo) que pudiera recibir. Queda prohibido acceder a los Sitios Web utilizando un nombre, usuario, contraseña o correo electrónico falso, erróneo, inexistente o del cual el usuario no sea su titular.

3.- Identificación: Al momento de presentar la impresión del código de barras en el BIOPARQUE, el Comprador deberá exhibir a TEMAIKEN un documento de identidad a saber: Documento Nacional de Identidad (DNI), Libreta de Enrolamiento (L.E.), Libreta Cívica (L.C.), Cédula Nacional de Identidad (CI) o Pasaporte y (ii) la tarjeta de crédito con la cual realizó la compra.

4.- Opciones de compra a través de los Sitios Web: A los efectos de adquirir Experiencias de TEMAIKEN por Internet, el Comprador podrá optar por alguna de las siguientes modalidades disponibles en los Sitios Web:
4.1.- Compra de Experiencias con Tarjeta de Crédito:
4.1.1.- Las Experiencias de TEMAIKEN pueden ser comprados, a través de los Sitios Web, únicamente con tarjeta de crédito y tendrán derecho a los beneficios de promociones vigentes y descuentos sobre precios vigentes que se exhiban en el sitio web de TEMAIKEN, siempre que esté disponible la opción de compra con tarjeta, a la fecha de efectuarse la compra.
4.1.2.- Antes de confirmar la compra, el Comprador deberá revisar cuidadosamente los días y horarios de funcionamiento del BIOPARQUE, cantidad de Experiencias y monto de la operación, ya que, una vez perfeccionada la compra, no se podrán modificar los datos mencionados. Se podrá cancelar una compra y reintegrar el importe, en caso de que el sistema haya presentado alguna falla al procesar la operación, y las Experiencias hayan sido cobradas por error, sin haber otorgado al Comprador una confirmación correcta.
4.1.3.- El Comprador es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: los precios y condiciones de pago. Por tal motivo, antes de completar su compra, el Comprador deberá revisar cuidadosamente la cantidad de integrantes de la membrecía, ya que, una vez confirmada su compra no se podrán modificar tales datos.
4.1.4.- La confirmación de la compra está sujeta a la previa autorización y aprobación de la entidad emisora de la Tarjeta de Crédito del Comprador. El Comprador sólo puede efectuar compras con una tarjeta de crédito a su nombre.
4.1.5.- Una vez ingresados los datos de la tarjeta de crédito en alguno de los Sitios Web para efectuar la compra de Experiencias, el Comprador deberá imprimir el código de barras, lo cual le permitirá al Comprador ingresar al BIOPARQUE directamente por los molinetes, sin necesidad de hacer fila en Boleterías.
4.1.7.- El límite de compra bajo esta modalidad es de seis (6) individuos y un (1) estacionamiento, por Membrecía.
4.1.8.- TEMAIKEN se reserva el derecho de solicitar a los Compradores, en cualquier momento y como requisito previo al uso o entrega de las Experiencias, la exhibición de la siguiente documentación: (a) Tarjeta de crédito del titular que se utilizó para realizar la compra; y (b) Identificación del titular de la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra. Estos procedimientos han sido implementados por seguridad del Comprador como usuario de tarjeta de crédito.
4.1.9.- El Comprador tiene derecho a revocar la aceptación y solicitar la devolución del importe abonado, dentro de los diez días computados a partir de la fecha de compra, siempre que no hubiera utilizado las Experiencias para ingresar al BIOPARQUE o ingresado al estacionamiento. A tal efecto, el Comprador deberá cliquear la opción “revocación de compra” en la página web (www.temaiken.org.ar) y completar el formulario con la información correspondiente a su transacción, tras lo cual un operador de TEMAIKEN se comunicará con el Comprador al teléfono de contacto informado por éste en el formulario de revocación, a fin de completar el trámite de cancelación de la compra. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. En consecuencia no se aceptará la devolución que el Comprador comunique a TEMAIKEN luego de haber utilizado las Experiencias para ingresar al BIOPARQUE o ingresado al estacionamiento, o en una forma que no sea la indicada precedentemente.
4.1.10.- TEMAIKEN no repondrá, cambiará ni aceptará devoluciones de los comprobantes de Experiencias que hayan sido extraviadas, dañadas o robadas, quedando éstas bajo exclusiva responsabilidad del Comprador.
4.1.11.- Las Experiencias adquiridas no podrán ser canjeadas por otros bienes o servicios, aún cuando el Comprador, se encuentren impedidos -por cualquier causa o circunstancia- de utilizarlas y/o aprovecharlas. Las Experiencias adquiridas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito de TEMAIKEN.
4.1.12.- Aquellos Compradores que deseen adquirir Experiencias por Internet y, asimismo, acceder a las promociones vigentes de TEMAIKEN, siempre que TEMAIKEN hubiera establecido dicha posibilidad, deberán cumplir con los términos y condiciones de las promociones que se detallan en www.temaiken.org.ar

5.- Derecho de admisión y control: TEMAIKEN se reserva el derecho de admisión y permanencia.
Asimismo, TEMAIKEN se reserva el derecho de verificar que las personas que utilicen las Experiencias que fueron adquiridos a través de los Sitios Web cumplan con las condiciones de las mismas. En este sentido, si TEMAIKEN comprobara, por ejemplo, que un Comprador adquiere entradas a tarifa “Menor” o “Jubilado” y que la edad de las personas que pretenden utilizar las entradas es distinta a la edad denunciada al momento de adquirirlas, TEMAIKEN podrá exigir al Comprador que abone la diferencia sobre el precio de las entradas. Si se negaran al pago de la diferencia, TEMAIKEN podrá prohibir la entrada al BIOPARQUE y/o reservarse el derecho de iniciar acciones por presunto fraude o ilícitos que pudieran corresponder. En caso de haber seleccionado la tarifa para jubilados, deberá presentar su carnet u otro comprobante válido. Asimismo, en el supuesto de que TEMAIKEN constate que las personas que utilizarán las entradas que el Comprador adquirió a través del Servicio Web, son menores de edad y que los mismos no son acompañados por una persona mayor de edad, TEMAIKEN podrá impedir el ingreso de los mismos al BIOPARQUE.

6.- Datos personales del Comprador: El suministro de los datos requeridos resultará obligatorio para efectuar la compra a través de los Sitios Web, que deberán ser proporcionados por el Comprador en forma veraz, completa y precisa. En tal sentido, el Comprador garantiza a TEMAIKEN que: (i) es el titular de los datos suministrados para la compra de las Experiencias; (ii) es el único y exclusivo responsable por los datos suministrados para la compra; (iii) que los datos consignados son correctos, completos y que se han suministrado sin falsear dato alguno; y (iv) mantendrá indemne a TEMAIKEN de las consecuencias de cualquier reclamo que este pudiera recibir de cualquier tercero con relación o con motivo de tales datos. La compra de Experiencias a través de los Sitios Web implicará el otorgamiento por parte del Comprador del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley N° 25.326.

7.- Base de datos: Quienes ingresen a cualquiera de los Sitios Web de TEMAIKEN aceptan expresamente que los datos personales solicitados para registrarse serán incluidos en una base de
datos inscripta en el Registro Nacional de bases de Datos por FUNDACIÓN TEMAIKEN para establecer perfiles determinados con fines promocionales y de marketing en general (en adelante, la “Base de Datos”). El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita en intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley Nº 25.326. A tal efecto, el titular de los datos personales podrá dirigir una carta a FUNDACIÓN TEMAIKEN, Ruta Provincial N° 25 Km. 0,700, Belén de Escobar, Provincia de Buenos Aires o un correo electrónico a info@temaiken.org.ar, solicitando el acceso a sus datos y, en su caso, requerir la actualización, modificación o eliminación de los datos que considere erróneamente registrados. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de control de la ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. TEMAIKEN será el único titular de la Base de Datos mencionada y la almacenará en Ruta Provincial N° 25 Km. 0,700, Belén de Escobar, Provincia de Buenos Aires, por el plazo que sea de utilidad a los efectos de cumplir con los fines indiciados precedentemente. TEMAIKEN protegerá la Base de Datos de acuerdo con los estándares impuestos por la normativa vigente y las reglas del arte que razonablemente brinden integridad y seguridad a los datos personales que contiene. Los Compradores entregarán los datos personales requeridos de manera voluntaria, completa y sin errores, como condición para la compra de Experiencias. Al momento de facilitar a TEMAIKEN sus datos personales, los Compradores prestan expreso consentimiento para que tales datos puedan ser utilizados por TEMAIKEN con fines publicitarios y de marketing en general. La información de los Compradores será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. El titular de los datos podrá, en cualquier momento, solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos, enviando un correo electrónico a info@temaiken.org.ar.

8.- Prohibición: Las Experiencias no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial y/o de promoción alguna sin previa autorización por escrito de TEMAIKEN.

9.- Reservas de TEMAIKEN: TEMAIKEN se reserva el derecho de cambiar, modificar, actualizar y revisar los términos y condiciones en cualquier momento, actualizando la presente página. Los cambios que se realicen en esta página tendrán vigencia a partir del momento en que sean publicados en cualquiera de los Sitios Web. Cada compra de Experiencias que se realice a través de los Sitios Web por el Comprador será considerada una aceptación de los términos y condiciones vigentes.

10.- TEMAIKEN contrata su acceso a Internet con un tercero proveedor de dicho servicio: El Comprador acepta y reconoce que los Sitios Web pueden no siempre estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, del proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno a TEMAIKEN. En consecuencia, TEMAIKEN no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Sitios Web ni su infalibilidad. TEMAIKEN no se responsabiliza por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sistema de tarjeta de crédito operado por las entidades emisoras de tarjetas de crédito y/o empresas administradoras del sistema de tarjeta de crédito.

11.- El ticket fiscal correspondiente a cada venta estará disponible en el Centro de Atención al Visitante ubicado en el BIOPARQUE para ser retirado.

12.- Jurisdicción aplicable: Todo reclamo o controversia que pudiera surgir entre TEMAIKEN y el Comprador como consecuencia de la compra de Experiencias a través de los Sitios Web será dirimido únicamente por los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires de la República Argentina, cualquiera sea la causa de la acción.

13.- Aceptación de los Términos y Condiciones: La compra a través de los Sitios Web significa que el Comprador ha leído, entendido y acordado con los términos y condiciones antes expuestos en este documento y, por lo tanto, este documento constituye un acuerdo legal y vinculante entre TEMAIKEN y el Comprador. Si por alguna razón no estuviera de acuerdo con alguno de los términos y condiciones del presente documento, el Comprador tiene la opción de no proporcionar la información requerida y de no comprar Experiencias a través de los Sitios Web. Para mayor información, por favor comuníquese con el Centro de Atención al Visitante al 0348 443-6900 o contáctese a través de nuestro sitio web www.temaiken.org.ar.
 
   
 
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